Quantcast

Netflix çalışmıyor mu? İşte ne yapmalı

Android akıllı telefondaki Netflix simgesiAndroid akıllı telefondaki Netflix simgesi

190 milyonu aşkın ücretli abonesi ile Netflix, dünyadaki en büyük TV ve film izleme hizmetidir. Disney Plus çok büyük bir gölge yaratsa bile, Netflix yakın zamanda ortadan kalkmayacak.

Daha fazla oku: Netflix’teki yenilikler

Bununla birlikte, dünyanın en büyük akış hizmeti bile sorunlara eğilimlidir. Video ve dilden oturum açmaya ve bağlantıya kadar, Netflix’in çalışmamasına neden olan ve hizmetten yararlanma yeteneğinizi azaltacak bazı sorunlar vardır. İşte daha yaygın sorunlardan bazıları ve bunlar için olası düzeltmeler. Aşağıdaki bağlantıdan Netflix’e kaydolabilirsiniz.

Netflix çalışmıyor – giriş yapılıyor

Netflix harika bir yayın hizmetidir, ancak oturum açamıyorsanız bile çok işe yaramaz. Giriş yaparken karşılaşabileceğiniz bazı sorunlar ve bunlar hakkında ne yapmanız gerektiği aşağıda belirtilmiştir:

  • Doğru kimlik bilgilerini yazın. Ara sıra bir harf, sayı veya sembol eksik olabilir, bu yüzden yavaşlayın ve boş alanlara yazdıklarınızı iki kez kontrol edin.
  • Aynı hesaptaki diğer kullanıcılarla sohbet edin. Birisi parolayı değiştirmiş ve plan hakkında herkesi bilgilendirmemiş olabilir. Sonraki adıma geçmeden önce onlarla kontrol edin.
  • Doğru şifreyi girin. Parolanızı unuttuysanız, e-posta, metin mesajı, sesli arama veya fatura bilgilerinizi kullanarak sıfırlayabilirsiniz. İkinci seçenek için, adınızın, soyadınızın ve kredi / banka kartı numaranızın yanınızda olduğundan emin olun.

İlişkili: Netflix parolanızı nasıl değiştirirsiniz?

Akış sorunları

Akış hizmetinde ne izlenmeli

Netflix hesabınıza giriş yapıp izleyecek bir şeyler buluyorsunuz, sadece videonun oynatılmaması için. Muhtemelen bir akış sorunu yaşıyorsunuz, ancak endişelenmeyin – işte durumu düzeltmek için deneyebileceğiniz bazı şeyler.

  • Cihazınızı kapatıp açın. Bu bir meme, ancak cihazınızı yeniden başlatın. Ayrıca modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatabilirsiniz.
  • Netflix’i kaldırın ve yeniden yükleyin. Tekrar oturum açmanız gerekecek, ancak Netflix uygulamasını silip yeniden yükleyebilirsiniz. Alternatif olarak, uygulamayı kapatmaya zorlayabilir ve açabilirsiniz.
  • Bağlantınızı kontrol edin. Netflix, minimum 0,5 Mb / sn indirme hızı önerir. İnternet hızınızın eşit olduğundan emin olun ve herhangi bir yavaşlamayla karşılaşırsanız internet servis sağlayıcınızla (ISS) iletişime geçin.
  • Netflix uygulamasını güncelleyin. Netflix’in sunucularla iletişim kurabilmesi için, uygulamanın en son sürümünün cihazınıza indirilip yüklenmiş olduğundan emin olun.
  • Cihazınızı güncelleyin. Benzer şekilde, cihazınızın çalıştığı işletim sisteminin en son sürümüne sahip olduğundan emin olun.
  • Başka kimlerin kullandığını kontrol edin Netflix. Yalnızca standart ve premium planlar, Netflix’i birden fazla cihazda izlemenize izin verir. Bu sınıra ulaştığınızda, birisi cihazında kullanmayı bırakmadığı sürece Netflix’i başka hiç kimse izleyemez.
  • Uygulamanın veya tarayıcının önbelleğini ve verilerini temizleyin. Netflix verileri bozulabilir, bu nedenle Netflix uygulamasının veya tarayıcınızın önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun. Uygulamayı kullanıyorsanız, önbelleği ve verileri temizlemeden önce Netflix’ten çıkış yapın ve tekrar oturum açın.

Netflix çalışmıyor – hizmet sorunları

Netflix seksi filmler

Oturum açma ve akış dışında, Netflix’in kendisiyle ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, uygulama sizin için açılmayabilir veya web sitesi çalışmayabilir. İşte bu tür ikilemlere bazı çözümler:

  • Netflix’in çalışmadığına bakın. Netflix’in kapalı olup olmadığını veya Netflix’in bazı sunucu sorunları yaşayıp yaşamadığını görmek için DownDetector gibi bir siteyi ziyaret edin.
  • Tekrar giriş yap. Bazen Netflix telaşlanır ve oturum açmanıza izin vermez. Böyle bir durumda, her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için Netflix web sitesine oturum açma bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Oradan, cihazınızdaki verileri yenileyin ve tekrar giriş yapın.
  • Netflix verilerini yenileyin. Netflix uygulaması veya cihazınızdaki verilerle ilgili bir sorun varsa Netflix verilerini yenileyin. Bununla birlikte, bu adım tipik olarak Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick ve akıllı TV’lerle sınırlıdır.
  • Netflix çerezlerini temizleyin. Netflix’i ne kadar çok kullanırsanız, web sitesi o kadar çok çerez oluşturur. Bazı sorunlar yaşıyorsanız, tarayıcınızın ayarlarına gidebilir ve çerezleri temizleyebilirsiniz.
  • Farklı bir bağlantıya geçin. Sadece kullandığınız Wi-Fi veya hücresel bağlantı şu anda iyi çalışmıyor olabilir. Yapabiliyorsanız, farklı bir Wi-Fi bağlantısına geçin. Alternatif olarak, akıllı telefonunuzda veya tabletinizde Netflix uygulama verilerini temizleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.

Bunlar Netflix ile ilgili en yaygın sorunlardan bazılarıdır, ancak tek sorun onlar değildir. Ele almadığımız sorunlara çözüm arıyorsanız, Netflix’in yardım merkezini ziyaret edin ve hata kodunu yazın. Alternatif olarak, başkalarının da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını görmek için Reddit’teki Netflix alt dizinini ziyaret edebilirsiniz.

Sonraki: Netflix’i Disney Plus için terk edeceğim – işte nedeni

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.